PRÉAMBULE
Le présent site https://www.ledressingshop.com/ propose un espace de vente en ligne permettant aux clients d’acheter à distance, via Internet, des produits commercialisés par l’exploitant du site.
Le site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption temporaire pour maintenance ou cas de force majeure.
ARTICLE 1 – IDENTITÉ DE L’EXPLOITANT
Le site ledressingshop.com est exploité par :
Société :
Dimitri Rojnik
Adresse :
Avenue Richard Neybergh 158
1020 Laeken – Belgique
Adresse email de contact :
contact@ledressingshop.com
Le service client est joignable par courrier électronique.
Hébergeur du site :
LWS – Ligne Web Services
10, rue Penthièvre
75008 Paris – France
https://www.lws.fr
ARTICLE 2 – OBJET
Les présentes conditions générales régissent l’ensemble des ventes de produits proposés sur le site ledressingshop.com, notamment des articles de mode, vêtements et accessoires.
ARTICLE 3 – CHAMP D’APPLICATION ET ACCEPTATION
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation s’appliquent à toute commande effectuée sur le site ledressingshop.com.
Le fait de passer commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions, sans réserve.
Les produits sont destinés exclusivement à des consommateurs particuliers agissant à des fins non professionnelles.
Le client déclare disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter.
Les CGV sont consultables à tout moment sur le site avant la validation de la commande.
ARTICLE 4 – COMMANDE
Les commandes sont effectuées exclusivement sur le site https://www.ledressingshop.com/.
Le client sélectionne les produits et les ajoute à son panier.
Avant validation définitive, un récapitulatif permet au client de vérifier, modifier ou supprimer les articles sélectionnés.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après :
- validation du panier,
- acceptation des présentes CGV,
- paiement effectif.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.
Une facture pourra être transmise par voie électronique.
L’exploitant conserve la propriété des produits jusqu’au paiement intégral du prix.
Le transfert des risques intervient à la livraison.
ARTICLE 5 – PRODUITS, DISPONIBILITÉ, PRIX ET PAIEMENT
A – Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec un descriptif et des visuels aussi fidèles que possible.
Les photographies n’ont toutefois pas de valeur contractuelle.
B – Disponibilité
Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site et disponibles à la vente.
L’ajout d’un produit au panier ne garantit pas sa disponibilité.
C – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, frais de livraison inclus ou précisés avant validation de la commande.
L’exploitant se réserve le droit de modifier les prix à tout moment.
Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Des opérations promotionnelles peuvent être proposées ponctuellement.
D – Modalités de paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire (CB, Visa, Mastercard) via une interface sécurisée.
Les données bancaires ne sont jamais conservées par le site.
En cas d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement, le client est invité à contacter sa banque dans les meilleurs délais.
ARTICLE 6 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, complets et non utilisés.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement interviendra dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la notification de la demande de rétractation, via le même moyen de paiement.
Exceptions
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux cas prévus par la loi, notamment :
- produits personnalisés,
- produits descellés pour des raisons d’hygiène,
- contenus numériques fournis immédiatement,
- produits périssables.
ARTICLE 7 – LIVRAISON
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif.
Un retard de livraison ne saurait engager la responsabilité de l’exploitant.
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à réception et de signaler toute anomalie.
ARTICLE 8 – GARANTIES ET RÉCLAMATIONS
Toute réclamation doit être adressée par email à :
contact@ledressingshop.com
Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine.
En cas de défaut avéré, l’exploitant pourra proposer un échange, une réparation ou un remboursement conformément à la réglementation applicable.
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
L’exploitant ne saurait être tenu responsable :
- d’une mauvaise utilisation des produits,
- du non-respect de la législation du pays de livraison,
- des dommages liés à l’utilisation du réseau Internet.
ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des éléments du site ledressingshop.com est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est strictement interdite.
ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES
Des données personnelles peuvent être collectées dans le cadre des commandes et échanges avec le client.
Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion des commandes, la relation client et le respect des obligations légales.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant :
contact@ledressingshop.com
ARTICLE 12 – ARCHIVAGE ET PREUVE
Les commandes et factures sont archivées sur un support fiable et durable constituant une preuve des transactions.
ARTICLE 13 – FORCE MAJEURE
L’exploitant ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté.
ARTICLE 14 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable dans le cadre de la législation européenne de la consommation.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.